UI・UX / Web / アプリ / 実装 / ディレクション
Pollet【ポレット】​​​​​​​
Pollet株式会社
まとめて、詰めて、渡すだけ　使わないものをかんたん買取。
自社で運営するかんたん買取サービス「Pollet（ポレット）」は、フリマアプリと異なり、出品や配送を自分で行う必要がありません。
アプリから申し込み、専用箱に不用品を詰めて送るだけで、査定額がアプリにチャージされる手軽なサービスです。
また、タンスに眠っていた金券や商品券、旅行で余った外貨などのチャージが可能な「金券・外貨チャージ」機能も提供しており、休眠資産の流動化を目指しています。新卒でプロジェクトに参画し、黒字化を目指したデザイン制作やチームディレクションを担当しています。
要望 / 課題
・フリマアプリとの差別化を図り、「かんたん買取」を実現するためのブランディングを、デザイナー主導で提案し推進。
・新規事業として立ち上げたサービスの黒字化を目指し、プロジェクトやプロダクトのロードマップを策定。
・メンバー増員に伴い、OJT資料を作成し、効果的なチーム教育を実施。
対応
・フリマアプリとの差別化を図るため、フリマユーザーの課題を定性調査で抽出。
・調査結果を基にUI設計を行い、ユーザーテストを実施。
・元々のプロダクトをリユース機能（モノチャージ）を中心としたUIに修正。
・黒字化を目指し、必要な機能改修やキャンペーン施策のマイルストーンを設定。
結果 / 反応 / 学び
テレビ朝日「ホンネちゃんとソンタくん」にてPolletをご紹介いただき、サービスリリースから6年を経て黒字化を達成しました。
マーケターやエンジニアと緊密に連携し、新規サービスを成長させたことは非常に貴重な経験です。
今後は、属人化しているデザイン業務の見直しや、プロダクトガイドラインの作成を目標に、さらなるグロースに取り組んでいきます。
■ Tool
Adobe Illustrator / Adobe Photoshop / Figma
■ Time
2018年 〜 2024年